ITSM Prozessbewertung unterstützt ITIL: Mit TIPA bewerten und verbessern...
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ITSM Process Assessment Supporting ITIL: Using TIPA to Assess and Improve Your Processes with ISO 15504 and Prepare for ISO 20000 Certification by Omar Valdés May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less
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Binding:Paperback
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Author:Omar Valdés
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Publisher:Van Haren Publishing
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Publication Year:2009
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Book Title:ITSM Process Assessment Supporting ITIL
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Weight:1 lbs
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Product Group:Book
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IsTextBook:No
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Format:Paperback
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Language:english
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ISBN:9087535643
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