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ITSM für Führungskräfte: Ein Leitfaden für Führungskräfte zum Verständnis von IT-Service-Management - Seco

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ITSM For Leaders by Jeffrey Teffertiler. These are to help leaders grow in their understanding of ITSM. Also, all proceeds from the sale of this book will be donated to charity. This book was not written for self-gain.

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