Fähigkeiten der Kommunikation am Arbeitsplatz: Ein Handbuch für T&D-Spezialisten und ihre Orga
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Writing and Revising Indirect Letters for Negative News, Persuasion, and Sales. Skills of Workplace Communication. In Part I, Picardi analyzes the nature of verbal and nonverbal communication. He shows how proposals differ from reports and how to write both effectively.
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