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Integrierte Kundenorientierung: Implementierung einer kundenorientierten Unterne

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Erfolgsfaktor Kundenorientierung. Barrieren der externen Kundenorientierung. Konzept der Internen Kundenorientierung. Integrierte Kundenorientierung. Zahlreiche Praxisbeispiele illustrieren die Umsetzung.

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ISBN-13:

9783322867179
Book Title:

Integrierte Kundenorientierung
ISBN:

9783322867179

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