Customer Relationship Management strukturiert dargestellt Matthias Meyer
84,99 €
Titel: Customer Relationship Management strukturiert dargestellt, Untertitel: Prozesse, Systeme, Technologien, Einband: Buch, Autor: Matthias Meyer, Verlag: Springer Berlin Heidelberg, Sprache: Deutsch, Seiten: 348, Maße: 241x160x25 mm, Gewicht: 688 g, Verkäufer: buch-mimpf, Schlagworte: Kundenmanagement Kundenzufriedenheit Management / Kundenmanagement Call Center Customer Care Customer Interaction Center Entwicklung Geschäftsprozesse Informationstechnologie Kommunikation Kundenbindung Kundenorientierung Manager Zielsetzung Vertrieb Marketing.
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